Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

soravolenti, con domicilio en Camí Salard, 60, 07008 Palma, Illes Balears, España, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios al utilizar nuestra plataforma de gestión de presupuestos financieros.

2. Responsable del Tratamiento

Denominación: soravolenti

Dirección: Camí Salard, 60, 07008 Palma, Illes Balears, España

Teléfono: +34917922895

Email: info@soravolenti.com

Sitio web: soravolenti.com

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestra plataforma:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
  • Datos financieros: información sobre ingresos, gastos y categorías presupuestarias
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Datos técnicos: información del dispositivo, sistema operativo, preferencias de usuario
  • Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto

Importante: Nunca solicitamos información bancaria sensible como números de tarjetas de crédito o claves de acceso a cuentas bancarias a través de nuestra plataforma.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Proporcionar servicios de gestión presupuestaria personalizada
  • Crear y mantener su cuenta de usuario
  • Generar informes financieros y análisis de gastos
  • Enviar notificaciones sobre actividad de la cuenta
  • Mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenido
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

5. Sus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de Limitación
Puede solicitar la limitación del tratamiento mientras se verifica la exactitud de los datos.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

Cifrado SSL/TLS
Todas las comunicaciones están protegidas con cifrado de última generación
Acceso Restringido
Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales
Copias de Seguridad
Realizamos copias de seguridad regulares y seguras

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de cuenta: mientras mantenga su cuenta activa
  • Datos financieros: hasta 6 años por obligaciones fiscales
  • Datos de navegación: máximo 2 años
  • Datos de comunicación: 3 años desde el último contacto

Transcurridos estos períodos, procederemos a la supresión segura de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

8. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos legales y la seguridad de los usuarios
  • En caso de fusión o adquisición empresarial

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Estas nos permiten recordar sus preferencias, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido.

Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger sus datos personales, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11. Menores de Edad

Nuestra plataforma no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas.

12. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Le notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a su cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

¿Tiene Preguntas sobre Privacidad?

Si tiene consultas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, no dude en contactarnos:

Email: info@soravolenti.com

Teléfono: +34917922895

Dirección: Camí Salard, 60, 07008 Palma, Illes Balears, España